안녕하세요, 분양라인입니다.
03월 18일 04시부터 간헐적인 서비스 멈춤 현상이 발생하였으며, 07시부터 09시까지는 서비스 접속이 일시적으로 중단되었습니다.
서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
이번 장애는 서버 작업 중 일시적인 과부하가 발생하여 접속이 원활하지 않으면서 발생한 것으로 확인되었습니다.
장애 인지 즉시 원인을 파악하여 서비스를 정상화하였으며, 동일한 문제가 재발하지 않도록 서버 설정을 전면적으로 개선하고, 유사한 위험 요소에 대한 점검 및 보완을 완료하였습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 깊이 사과드립니다. 앞으로 더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
※ 서비스 이용이 원활하지 않았던 약 5시간에 대해서는 이용 기간을 연장해드릴 예정이며, 순차적으로 자동 적용됩니다.
감사합니다.
분양라인 운영팀 드림
보정